Стандарты работы

За более чем 50 лет работы ТТ Клуб накопил уникальный опыт страхования в области транспорта и логистики, поэтому предлагаемое Клубом страховое покрытие учитывает весь спектр возможных рисков, с которыми транспортным операторам приходиться ежедневно сталкиваться в своей работе.

ТТ Клуб занимается не продажей «коробочных» страховых продуктов, а разрабатывает индивидуальные условия страхования с учётом специфики бизнеса каждого конкретного клиента. Таким образом, клиент всегда получает только тот объём страховой защиты, который ему действительно необходим и который действительно работает.

ТТ Клуб уделяет особое внимание риск-менеджменту и анализу существующих трендов убытков в транспорте и логистике, регулярно выпуская для своих клиентов различные обучающие материалы и статьи, информация из которых помогает минимизировать риски, с которыми ежедневно сталкиваются транспортные операторы. При подготовке таких материалов Клуб активно сотрудничает с различными ассоциациями и сообществами, имеющими соответствующий опыт и знания в освещаемых вопросах.

Собственные офисы ТТ Клуба в 20 странах, а также сеть корреспондентов, сюрвейеров и юристов по всему миру означают, что клиенты Клуба имеют возможность получения квалифицированной помощи и консультаций в любой точке земного шара – в случае наступления страхового события это позволит существенно минимизировать или даже избежать возможных убытков.

ТТ Клуб был создан для того, чтобы платить убытки – на этом принципе построена его работа по урегулированию страховых случаев, в ходе которой Клуб действительно находится на вашей стороне. Специалисты по ведению убытков не просто анализируют, застраховано конкретное событие или нет с точки зрения правил страхования – они предоставляют полноценную юридическую помощь и защиту в тех случаях, когда претензии в адрес клиентов Клуба вовсе не обоснованы или попросту завышены.

Специалисты ТТ Клуба по урегулированию убытков и андеррайтеры работают как единая команда, при этом все клиенты Клуба и их брокеры имеют постоянные контакты для вопросов, связанных как с условиями страхования, так с ведением претензий.

ТТ Клуб организует ежемесячную рассылку актуальных новостей и тенденций развития транспортного рынка, а также публикует аналитические материалы, практические руководства и статьи, разрабатываемые совместно с ведущими экспертами отрасли.

Собственный онлайн-сервис ТТ Клуба, позволяющий клиентам Клуба и их брокерам иметь круглосуточный доступ к своей статистике убытков, отслеживать статус зарегистрированных событий и ведение претензионной работы в целом.

На портале My TT Club для членов Клуба размещены рекомендованные договорные условия, включающие проформы коносамента, транспортных накладных и договоров, а также различные обучающие пособия и руководства по риск-менеджменту, созданные в сотрудничестве с международными транспортными ассоциациями и сообществами.

ТТ Клуб, будучи активным членом и участником различных ассоциаций, специализирующихся на риск-менеджменте в области транспорта и логистики, предоставляет своим клиентам доступ к публикациям и циркулярам по предотвращению убытков, включающим в себя в том числе различные периодические издания, выпускаемые ICHCA (International Cargo Handling Co-Ordination Association).